Dagsarkiv: 2011/06/08

Driftstörning ?

Standard

Jaha.

Satt ju i telefon med bredbandssupporten mestadelen igår kväll utan att få fason på det trådlösa nätverket. Försöken att få fason på eländet har fortsatt ikväll. Många timmar har det blivit.

Först trodde jag ju att kontaktsvårigheterna med internet berodde på datorn. Men nu fungerar ju den som den ska.

Nästa bud, efter att jag har varit i kontakt med bredbandssupporten, var ju att mitt modem var döende, så jag skulle få ett nytt.

Det nya modemet har anlänt, är inkopplat… men fungerar det bättre? Nej. Eller… jo, det gör det. När dom testar modemet från supporten fungerar det som det ska. Ja, förutom den lilla detaljen att det inte får nån riktigt stabil kontakt med internet, då…

Senaste budet nu är att det är en driftstörning (som pågått ett tag) som ställer till det, framför allt vad gäller det trådlösa. Det som sitter ihop med sladdar fungerar bättre. De trodde de fått fason på driftstörningen, men några kunder har fortfarande problem. Däribland jag. 😦

Nu när jag precis börjat se fram emot att sitta uppkrupen i soffan med Bärbara Barbara i knät o kolla TV o surfa o svara på mail samtidigt…

Bortsett från att jag ju fortfarande inte fått fason på internetanslutningen så måste jag säga att de har lyckats bra med att få trevliga människor i den supporten! De kanske inte alltid kan hjälpa på en gång, men de gör det på ett trevligt sätt…